Касиерите са привидно нов и изключително необучен персонал! Първо не знаят какво е обръщението към клиент, второ не знаят нищо за промоциите и кампаниите на Шел и трето...абсолютно понятие си нямат как работи ПОС терминала и какво се прави, когато изгуби връзка. За втори път ми се случва да заредя там. Първия път служителя дори и не ме попита дали искам отстъпка със смарт картата ми или да бъдат начислени точки. Директно я суайпна и при мой въпрос къде е отстъпката се стаписа и каза "ами извинявам се ама вече не може щото пуснах бележката“. Втория път ПОС терминала изгуби връзка. Чакахме 10 минути, обясних какво се прави, служителя не ме послуша, прекрати транзакцията, пробвахме пак, мина и ПАК не ми начисли отстъпката!!! Попитах как мога да си купя рекламна количка от щанда а той просто ми връчи един флаер и каза "ми тука пише". Обучете си хората и им дайте нормална заплата от сорта на 1500лв нето, защото в противен случай ще продължите да губите клиенти и ще губите и печалби!!! И не на последно място- когато пускате обява за касиери имайте повече изисквания и не наемайте хора годни само за общи работници на строеж, защото се най-известния бранд бензиностанция и се излагате жестоко! Приятен ден!
Victor Stamenov , 13.08.2020 (Google Places)
Отвратително обслужване, не дават касова бележка...сменете персонала!!! Чакам да ме обслужват...повече от 10 минути...
Phillip Radev , 16.06.2019 (Google Places)
Никога не ходете на това място. Взимат двойно. Вчера заредих при тях и платих с карта. Днес посредством интернет банкирането си видях, че са ми взели 2 последователни пъти една и съща сума. И не говоря за малко пари, а 2 пъти 98, 54 лв. 2 превода в рамките на 2 минути. Сега не мога да се свържа с никой от бензиностанцията, за да ми каже какво да се прави при такива ситуация.
Лъжци и измамници. Пазете се много.
Fuelo makes all possible effort to provide accurate information about prices and petrol stations at the time of its posting, but does not guarantee that the informaton is up-to-date. The information published should not be used to make decisions. Fuelo is not responsible for any actions, taken on the basis of the information published in our website.